国铁沈阳局沈阳客运段沈阳旅服车间主任 王永：目前，高铁上的餐饮以冷链为主，根据列车经过的局域和旅客不同的饮食需求，在部分列车上准备了纯素食、减脂餐、民族特色餐饮等，提供多样用餐选择。也提醒大家，不同高铁线路、车次的餐食供应各有不同，旅客上车前可以通过12306查询了解，也可以在车上咨询列车工作人员。
除了列车上供应的餐食零食等，如果您想品尝沿线城市的特产美味，还可以扫描“铁路畅行”二维码或者使用12306App下单购买，美食会在您选定的车站送上车。
高铁列车“特殊设计” 助力“无碍出行”
暑运出行的旅客里，也有一些腿脚不方便的旅客。高铁车厢藏着的“特殊”设计，会让他们的出行更便捷。
您坐高铁时注意过列车外面这样的特殊标识吗？这是国际通用的无障碍标识。如果看到这样的标识，代表这节车厢是专为行动不便旅客设置的无障碍车厢。
国铁西安局西安客运段列车长 陈新颖：通常无障碍车厢设置在动车组列车的4号车厢，如果是重联列车，则有两节无障碍车厢，分别设置在4车和12车。如果您乘坐复兴号动车组，还可以提前在铁路12306App上输入日期和车次查询，系统会用图案清晰地注明无障碍车厢的车厢号。
进入这个复兴号智能动车组的无障碍车厢里，会发现车门和通道更宽，以便轮椅能顺畅进出；在轮椅停放区，设置了固定轮椅的绑带、紧急呼叫器和防滑扶手等一系列无障碍设施。连这个每排座位上的“小把手”，都和普通常规车厢里的不同，多了专门为视障旅客设计的盲文座位号。
国铁南昌局福州客运段列车长彭叶：这些盲文符号，自尖角方向往下分别是第几排，以及自里而外的座位号。这样视障人士可以通过触摸获取座位信息，方便快速找到自己的座位。
动车上行动不便的旅客想去卫生间怎么办？每个无障碍车厢里有一个无障碍卫生间，只需轻按门外的按钮，卫生间的门就会自动打开，里面洗手池、坐便器旁边也都加装了防滑扶手，方便行动不便的旅客使用。
此外，老年人、残障人士等行动不便旅客可通过铁路12306App提前预约“重点旅客服务”，铁路部门会免费提供专人引导、优先进站、优先乘车等便捷服务。
来源：央视新闻客户端
作者：李伟代
流程编辑：U072返回搜狐，查看更多