艳飞,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到目前在您的 iPhone 上无法连接 Wi-Fi 访问互联网。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:
重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。确保更新您的 iPhone 至目前最新的 iOS 13.2.2,然后再试一次。若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中的重要数据,在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”,然后选择“访达”侧边栏上的 iPhone。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上,打开 iTunes。然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除 iPhone 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!